Contact et aide
Nous sommes là pour vous aider
Le moyen le plus rapide de joindre l’équipe GHARTISCO est WhatsApp. Pour la plupart des questions, les réponses ci-dessous vous aideront tout de suite.
Écrivez-nous sur WhatsApp
Besoin d’un artisan, ou d’aide pour un travail ? Écrivez à notre ligne WhatsApp Business et un membre de l’équipe vous répondra.
Ouvrir WhatsAppEnvoyer une demande
Décrivez le travail dans un court formulaire et nous vous mettrons en relation avec un artisan vérifié.
Commencer une demandeVous êtes artisan ?
Candidatez pour recevoir des alertes de travail par SMS. Déjà référencé ? Envoyez AVAILABLE ou UNAVAILABLE par SMS pour mettre à jour votre statut.
Rejoindre en tant qu’artisanAide et questions fréquentes
Questions courantes
Vous ne trouvez pas ce qu’il vous faut ? Écrivez-nous sur WhatsApp.
GHARTISCO Limited, Accra, Ghana
Comment fonctionne GHARTISCOPour les clients
Ai-je besoin d’un compte ?
Non. Vous pouvez parcourir l’annuaire, envoyer une demande ou écrire à GHARTISCO sur WhatsApp sans créer de compte.
Combien coûte l’utilisation de GHARTISCO ?
GHARTISCO est gratuit pour les clients. Vous convenez du prix du travail directement avec votre artisan. Notre guide des prix donne les fourchettes habituelles pour que vous sachiez à quoi vous attendre.
Comment les artisans sont-ils vérifiés ?
Chaque artisan est examiné par l’équipe GHARTISCO avant que son profil ne soit publié. Les badges Vérifié et Maître artisan désignent ceux qui ont passé des contrôles supplémentaires d’identité et de compétences.
Que se passe-t-il après l’envoi de ma demande ?
L’artisan reçoit tout de suite une alerte de travail par SMS, et l’équipe GHARTISCO vous contacte sur WhatsApp pour confirmer les détails.
Pourquoi écrire à GHARTISCO et non directement à l’artisan ?
Les demandes passent par la ligne WhatsApp Business de GHARTISCO afin qu’il existe une trace de chaque demande et une équipe capable de vous recontacter si quelque chose tourne mal.
Quels quartiers couvrez-vous ?
Accra et Tema pour commencer, dont Osu, East Legon, Madina, Adenta, Spintex, Dansoman et d’autres. Nous ajouterons d’autres villes avec le temps.
Pour les artisans
Comment rejoindre en tant qu’artisan ?
Remplissez la courte candidature sur notre page Rejoindre. L’équipe GHARTISCO vous contactera pour vérifier vos informations avant que votre profil ne soit publié.
Ai-je besoin d’un smartphone ?
Non. Les alertes de travail arrivent par SMS, et vous pouvez mettre à jour votre disponibilité en envoyant AVAILABLE ou UNAVAILABLE au numéro de GHARTISCO depuis n’importe quel téléphone.